1. Veri Sorumlusu NERGİZ KILIÇ olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda toplanan bilgilerinizin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Kişisel Veriler Sipariş süreçlerini yönetebilmek adına aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri.
3. Verilerin İşlenme Amacı Toplanan verileriniz şu amaçlarla kullanılır:
Siparişlerinizin oluşturulması, paketlenmesi ve adresinize teslim edilmesi.
Satış sonrası destek ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi.
Mevzuat kaynaklı yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura düzenleme vb.).
Onay vermeniz halinde kampanya ve yeni ürün duyurularının tarafınıza iletilmesi.
4. Verilerin Paylaşımı ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin ifası amacıyla (kargo şirketleri, ödeme geçitleri) gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılır.
Ödeme bilgileriniz (kredi kartı vb.) sitemiz tarafından saklanmaz; güvenli ve şifreli bir ödeme altyapısı üzerinden bankanıza iletilir.
Verilerinizin güvenliği için gerekli idari ve teknik tedbirler tarafımızca alınmaktadır.
5. Kullanıcı Hakları Kullanıcılar, kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme ve verilerin düzeltilmesini isteme hakkına sahiptir. Bu taleplerinizi iletişim kanallarımız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.
