1. Kurumsal Bilgiler ve Hizmet Anlayışı
Bu platform üzerinden gerçekleştirdiğiniz tüm alışverişler NERGİZ KILIÇ güvencesi altındadır. Müşteri memnuniyetini odağımıza alarak, en kaliteli takı tasarımlarını güvenli bir alışveriş altyapısıyla sizlere sunmayı ilke ediniyoruz. 2. Ürün Kalitesi ve Kullanım Rehberi
Koleksiyonumuzda yer alan paslanmaz çelik ürünler, kararmaya karşı yüksek dirence sahip olup antialerjik özellik taşımaktadır. Ancak takılarınızın ilk günkü ışıltısını koruması için; parfüm, deterjan, çamaşır suyu gibi yoğun kimyasal maddelerle temasından kaçınılması, deniz ve havuz kullanımı sonrası durulanması önerilir. 3. Hijyen Kuralları ve İade Koşulları
Tüketici hakları ve hijyen standartları gereği; küpe, piercing ve vücut aksesuarları gibi doğrudan ciltle temas eden ürünlerde, paket açıldıktan sonra iade veya değişim yapılmamaktadır. Diğer ürün gruplarında (kolye, bileklik vb.) iade işlemleri, ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve faturasıyla birlikte tarafımıza ulaştırılması şartıyla 14 gün içerisinde gerçekleştirilir. 4. Kargo ve Teslimat Süreci
Siparişleriniz, NERGİZ KILIÇ tarafından özenle paketlenerek en kısa sürede kargo firmasına teslim edilir. Taşıma sırasında oluşabilecek hasarlara karşı paketlerinizi teslim alırken kontrol etmenizi, bir hasar tespit etmeniz durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmanızı önemle rica ederiz. 5. Güvenli Alışveriş
Kişisel verileriniz ve ödeme bilgileriniz en üst düzey güvenlik sertifikaları ile korunmaktadır. Alışveriş sürecinizin her aşamasında şeffaflık ve dürüstlük temel prensibimizdir.Satıcı Politikası
